Tüketici haklarına şikayet yağdı!

Tüketiciyi Koruma Derneği’ne(TÜKODER) 2019’un ilk altı ayında vatandaşlardan adeta şikayet yağdı. Ocak ve haziran ayı kapsayan sürede toplam 1045 şikayet alan TÜKODER, bunlardan 1012’sini ise karara bağladı.

Çanakkale’de hem il hem de ilçe bazında TÜKODER’e vatandaşlar tarafından yapılan başvurular, 2019’un ilk alt ayında 1045’i buldu. Yapılan başvurulardan 1012’si ise karara bağlandı. Başvurulardan 578’i, başvuruda bulunanın lehine sonuçlanırken, 493 aleyhe karar çıktı.

Başvuru konularında en öne çıkan abonelik sözleşmeleri, ayıplı hizmet, ayıplı mal, devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri oldu.

Esra Çanlı