Bu mesajı görmek istiyor musunuz?  

Ticaret İl Müdürlüğü, e-posta, sms ve sesli mesajlar ile vatandaşların dolandırılmasına ve tacize uğramasına dur demek için yoğun bir şekilde çalışıyor. Sistem üzerinden gelen tüm şikâyetleri hızlı bir şekilde değerlendiren İl Müdürlüğü tüm başvuruları dikkate alıyor. Vatandaşın onayı olmadan gelen kandil, bayram gibi kutlama mesajlarına, reklam, bahis, kumar ve dolandırıcılık ile içerikli iletilere 2015’ten bu yana ceza yağdı. 

Hemen her gün cep telefonlarınıza gelen sesli mesajlar ve sms’ler ile e- postalarınıza düşen mailler eğer reklam, dolandırıcılık, bahis, kumar ya da cinsel içerikli öğeler içeriyorsa şikâyetinizi e-devlet üzerinden Ticaret İl Müdürlüğü’ne iletebilirsiniz. İl genelinde pazarlama ve tanıtım amaçlı, mesaj, arama ve e-posta gibi uygulamalara yönelik şikâyetler 2018’in ilk günlerinde de artarak devam ediyor. Gümrük ve Ticaret Bakanlığının internet sayfasının yanı sıra e-Devlet Kapısı’na entegrasyonu sağlanan “Ticari Elektronik İleti Şikâyet Sistemi” üzerinden 2015’ten bugüne kadar il merkezi ve ilçelerden 1508 şikâyet alındı ve toplamda 46.509 TL ceza kesildi.  Yeni yılın ilk iki ayında ise 78 şikâyet alındı. Yeni yıl içerisinde gelen şikâyetlerin tamamı dolandırıcılık, bahis ve kumar içerikli iletiler üzerinden geldi.  Herhangi bir ticari firma tarafından atılan bir kandil mesajı bile eğer vatandaşın onayı yoksa cezai işleme tabi tutulabiliyor.   6563 sayılı yasadan haberi olmayan ancak istenmeyen bu mesajlardan rahatsız olan vatandaşlar şikâyetlerini savcılığa yapacaklarını düşündükleri için şikâyet etmiyor.

2015 yılında yürürlüğe giren 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanuna istinaden, vatandaşlar e-devlet üzerinden Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Ticari Elektronik İleti Şikâyet Sistemi’ne ya da ikametgâh adresinin bulunduğu Ticaret İl Müdürlüklerine şahsen, istenmeyen Ticari Elektronik İletilerle ilgili müracaatta bulunabiliyorlar. Gönderilen Ticari Elektronik İletiler için öncelikle vatandaştan onay alınması, ret imkânının sunulması, şirketse MERSİS numarasının, esnafsa T.C. kimlik numarasının, iletişim bilgilerinin yer alması gerekiyor.  Ayrıca vatandaş onay verse dahi istediği zaman ret bildirimi hakkı mevcut kalıyor ve ret bildiriminin üç iş günü içerisinde sağlanması gerekiyor.

2015 yılından bu yana Ticaret İl Müdürlüğüne yapılan 606 adet başvuru şikâyet edilen firmaların/şahısların faaliyet gösterdiği/ikamet ettiği yer Çanakkale dışında olması nedeniyle ilgili Ticaret İl Müdürlüklerine havale edildi.  38 adet başvuru şikâyet edilen firmaların, şahısların, faaliyet gösterdiği ikamet ettiği yerin Çanakkale olması nedeniyle İl Müdürlüğüne havale edildi.

Yapılan incelemeler neticesinde 2018 yılı içerisinde uygulanan 78  başvurudan 6’sına cezai işlem uygulandı.  Ayrıca 240 adet başvuru bahis/kumar içerikli olması, 73 adet başvuru cinsel ürün içerikli olması, 20 adet başvuru cinsel sohbet içerikli olması, 127 adet başvuru dolandırıcılık içerikli olması nedeniyle Gümrük ve Ticaret Bakanlığı İç Ticaret Genel Müdürlüğü’ne gönderildi.

Ticaret İl Müdürlüğü kent içerisindeki  dükkanları da sıklıkla kontrol ederek, etiket kontrolü gerçekleştiriyor.

Dilek Akşen

 

 



Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.